Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del responsable

Laboratorio Internacional Web S.A. de C.V. ("LabWeb"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, escríbenos a legal@labweb.mx.

Datos personales que recabamos

Cuando usas nuestro formulario de contacto recabamos los datos que tú nos proporcionas: nombre, correo electrónico y, de forma opcional, teléfono, así como el contenido de tu mensaje.

No recabamos datos personales sensibles ni utilizamos cookies de seguimiento o terceros publicitarios. Únicamente recopilamos estadísticas de uso anónimas y agregadas (páginas vistas y métricas de rendimiento) que no te identifican.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para: (i) atender y responder tu solicitud; (ii) dar seguimiento y elaborar propuestas o cotizaciones para tu proyecto; y (iii) contactarte por los medios que nos proporcionaste.

No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las aquí señaladas ni los comercializamos.

Transferencias y encargados

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia. Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados (por ejemplo, servicios de envío de correo o de alojamiento), quienes tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y obligaciones de confidencialidad.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a legal@labweb.mx indicando tu nombre y el detalle de tu petición. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante el INAI.

Residentes de Estados Unidos (California, CCPA/CPRA)

Si resides en California, además de lo anterior tienes derecho a saber qué datos personales recopilamos y cómo los usamos, a solicitar su eliminación o corrección, y a no recibir un trato discriminatorio por ejercer tus derechos.

No vendemos ni compartimos tus datos personales en el sentido de la CCPA/CPRA, y no recabamos categorías de información sensible. Para ejercer cualquiera de estos derechos, tú o un agente autorizado pueden escribirnos a legal@labweb.mx.

Otras jurisdicciones

Atendemos clientes en México y Estados Unidos y operamos de forma internacional. Si resides en otra región, la legislación local podría otorgarte derechos adicionales sobre tus datos personales (por ejemplo, el RGPD en la Unión Europea y el Reino Unido). Puedes ejercer cualquier derecho que te corresponda escribiendo a legal@labweb.mx, y atenderemos tu solicitud conforme a la ley aplicable.

Como operamos desde México y Estados Unidos, tus datos pueden tratarse en esos países; aplicamos salvaguardas razonables y solo los compartimos con encargados sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o divulgación no autorizados.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.